Fibra Óptica

Navegá con nuestro internet a la velocidad que vos quieras

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Megas

  • Hogares con 1 o 2 personas.
  • Uso básico: WhatsApp, redes sociales, videollamadas.
  • Streaming en HD sin cortes.
  • Perfecto para quienes no usen muchos dispositivos.
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Megas

  • Familias o casas con varios dispositivos conectados.
  • Trabajo y videollamadas estables.
  • Streaming en full HD / 4K.
  • Uso fluido, incluso cuando varios navegan a la misma vez.
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Megas

  • Hogares con muchos dispositivos y uso intensivo.
  • Gaming online, descargas rápidas y streaming en alta calidad.
  • TV 4K, cámaras de seguridad, domótica y trabajo remoto.
  • Para quienes busquen internet rápido y estable.
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Navegá a alta velocidad

Velocidad simétrica para descargas y subidas sin límites ni restricciones

Soporte experto

Equipo técnico especializado en fibra óptica disponible para resolver cualquier problema

API WiFi 360°

Ampliá tu señal por toda tu casa sin perder velocidad con nuestros mesh de última tecnología.

Los equipos API WiFi 360 Mesh funcionan conectándose entre sí creando una malla de WiFi única para cubrir cada rincón de tu casa. A diferencia de los repetidores comunes, la tecnología MESH crea una sola red más rápida, estable y sin cortes

Mesh WiFi 5

Mesh WiFi 5

ZTE H196A • AC2100 Dual Band

  • Buena velocidad y cobertura.
  • Equipo compacto.
  • Ideal para uso diario en casas medianas.
Mesh WiFi 6

Mesh WiFi 6

ZTE H3601P • AX3000 Dual Band

  • Mayor velocidad y eficiencia.
  • Mejor rendimiento con muchos dispositivos conectados.
  • Ideal para casas grandes.

Próximamente

Nuevos
productos

Estamos preparando nuevas opciones para mejorar tu cobertura y rendimiento.

Datos Útiles

¿Qué necesito para realizar un trámite?

Para realizar cualquier trámite, tené a mano tu número de cliente y comunicate a través de nuestros canales oficiales.



¿Cómo solicito la baja del servicio?

La solicitud de baja debe realizarse por los canales oficiales antes del día 25 de cada mes. El servicio se abona mes corriente, por lo que las solicitudes posteriores a esa fecha podrán corresponder al período siguiente. La contratación del servicio implica una permanencia mínima de 12 meses.

¿Cuándo recibo mi factura?

La factura se abona a mes corriente y se envía por correo electrónico el día 1 de cada mes.



¿Cuándo vence mi factura?

El primer vencimiento es el día 10 de cada mes y el segundo vencimiento, el día 20.


¿Cómo puedo consultar y pagar mi factura?

Podés consultar tu factura y realizar el pago ingresando a Acceso Clientes , con los datos de acceso que se encuentran en el margen derecho de tu factura.

¿Qué hago si no tengo internet?

Revisá que el equipo esté encendido y observa las luces. Si la luz LOS está roja, comunicate con nuestro equipo de soporte. También podés reiniciar el equipo desenchufándolo durante 30 segundos y volviendo a conectarlo.


¿Cómo solicito asistencia técnica?

Podés comunicarte con nuestro equipo de soporte por WhatsApp


¿Cuánto demora la atención?

El plazo estimado de atención es de hasta 48 horas hábiles desde la recepción del reclamo.


¿Por qué mi WiFi está lento?

La señal puede verse afectada por la distancia al router, paredes, obstáculos o cantidad de dispositivos conectados.


¿Puedo conectar varios dispositivos?

Sí. Podés conectar varios dispositivos al mismo tiempo. El rendimiento puede variar según la cantidad de equipos y el uso de la conexión.


¿Cómo puedo mejorar la señal WiFi?

Ubicá el router en un lugar central y libre de obstáculos. Si necesitás mayor cobertura, consultanos por Mesh WiFi.


¿Qué hago si se corta la luz?

Sin energía eléctrica, el servicio no funciona. Al volver la luz, se restablece automáticamente en unos minutos.

¿Qué es la fibra óptica (FTTH)?

FTTH significa Fibra Hasta el Hogar. Es una tecnología que lleva internet directamente a tu casa mediante fibra óptica, ofreciendo mayor velocidad, estabilidad y menor latencia.